Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen und bei uns einkaufen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, die Naturels GmbH. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle”.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa bei einer Bestellung, bei der Anmeldung zum Newsletter oder über das Kontaktformular.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Daten zur Analyse und für Werbezwecke werden erst erfasst, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website und die Abwicklung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Andere Daten verwenden wir – sofern Sie eingewilligt haben – zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Ausspielung von Werbung.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet und für Werbezwecke genutzt werden. Cookies und vergleichbare Kennungen setzen wir dafür ausschließlich nach Ihrer Einwilligung ein. Für Google Analytics und Google Ads gilt eine Besonderheit (Google Consent Mode), die wir in Abschnitt 5 erläutern. Einzelheiten finden Sie in den Abschnitten 4 bis 7.

2. Hosting und Datensicherung

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

The Constant Company, LLC (Vultr), USA
Serverstandort: Amsterdam, Niederlande

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur, soweit dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und befolgt dabei unsere Weisungen. Der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.vultr.com/legal/privacy/.

Auftragsverarbeitung

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV). Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Datensicherung

Zum Schutz vor Datenverlust erstellen wir regelmäßig Sicherungskopien (Backups) der Website einschließlich der Datenbank. Diese Sicherungen werden auf einem Server unseres IT-Dienstleisters mit Standort in der Europäischen Union gespeichert.

Die Datensicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verfügbarkeit und Integrität unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ältere Sicherungen werden fortlaufend durch neuere ersetzt.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Naturels GmbH
Bahnhofstraße 3A
49406 Drentwede
Vertreten durch die Geschäftsführerin Elske Wandel

Telefon: +49 4246 964472
E-Mail: info@naturels.shop

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf solche Informationen (z. B. über Cookies) eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sind Ihre Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Abschnitten informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen, etwa mit Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern und technischen Dienstleistern. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese Stellen erforderlich. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir setzen unter anderem Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA ein. Wenn diese Dienste aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet werden.

Für die USA hat die Europäische Kommission mit dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) einen Angemessenheitsbeschluss erlassen. Unternehmen, die nach dem DPF zertifiziert sind, gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau. Soweit ein Anbieter nicht zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Nähere Angaben finden Sie bei den jeweiligen Diensten in dieser Datenschutzerklärung.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – Ihre Einwilligungen für Cookies und ähnliche Technologien etwa jederzeit über den Abschnitt „Cookie-Einstellungen” am Ende dieser Seite. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://” beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies” und ähnliche Technologien (z. B. den lokalen Speicher Ihres Browsers). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert. Permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Technisch notwendige Cookies – etwa für den Warenkorb, den Bestellvorgang, das Kundenkonto oder zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen – setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO ein. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien, insbesondere zu Analyse- und Werbezwecken, setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einwilligungsverwaltung

Um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies und zum Einsatz einwilligungspflichtiger Dienste einzuholen und zu verwalten, nutzen wir eine eigene, auf unserem Server betriebene Lösung. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Beim ersten Aufruf unserer Website zeigen wir Ihnen ein Hinweisfenster. Dort können Sie allen Diensten zustimmen, nur die technisch notwendigen zulassen oder einzelne Kategorien auswählen („Statistik“ sowie „Marketing und externe Inhalte“). Einwilligungspflichtige Dienste werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Eine Ausnahme bilden die cookielosen Signale an Google, die wir in Abschnitt 5 unter „Allgemeines und Google Consent Mode“ erläutern. Eingebettete Videos können Sie auch einzeln über den Hinweis „Video laden“ abrufen, ohne dass dadurch eine Einwilligung für andere Dienste gespeichert wird.

Ihre Entscheidung speichern wir in Cookies in Ihrem Browser („naturels_consent“ sowie „wp_consent_…“ der WordPress-Schnittstelle „WP Consent API“, Speicherdauer jeweils zwölf Monate) und im lokalen Speicher Ihres Browsers („_pmw_persistent_data“). So muss die Abfrage nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erfolgen, und die eingebundenen Dienste berücksichtigen Ihre Auswahl. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ unten links auf jeder Seite oder am Ende dieser Datenschutzerklärung ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage für die Einholung der Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Speicherung Ihrer Entscheidung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Dokumentation Ihrer Einwilligungsentscheidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Log-Dateien

Unser Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
aufgerufene Seite

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Sicherheit und der Optimierung unserer Website. Die Server-Log-Dateien werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen verwenden wir eine einfache Rechenaufgabe, die vollständig auf unserem Server ausgewertet wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace (siehe „E-Mail-Kommunikation” in Abschnitt 8).

Kommunikation via WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Über den WhatsApp-Button auf unserer Website können Sie uns direkt schreiben. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). WhatsApp teilt nach eigener Aussage personenbezogene Daten seiner Nutzer mit dem Mutterkonzern Meta Platforms, Inc. in den USA. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kundenkonto

Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen, um Ihre Bestellungen einzusehen und Ihre Adressdaten für künftige Bestellungen zu speichern. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir zum Zwecke der Nutzung des Kundenkontos und der Abwicklung Ihrer Bestellungen. Die Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gespeichert, solange das Kundenkonto besteht, und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit durch eine Nachricht an uns löschen lassen.

Produktbewertungen und Bewertungseinladungen

Sie können die bei uns gekauften Produkte bewerten. Hierfür nutzen wir die WordPress-Erweiterung „Customer Reviews for WooCommerce” (CusRev). Das Bewertungsformular wird auf unserer eigenen Website bereitgestellt; Ihre Bewertungsdaten werden auf unserem Server gespeichert und nicht an den Anbieter der Erweiterung übermittelt.

Einige Tage nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bitte, die gekauften Produkte zu bewerten. Dazu verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben zu Ihrer Bestellung. Um festzustellen, ob die E-Mail geöffnet wurde, enthält sie ein kleines, von unserem Server geladenes Bild. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, speichern wir Ihren Namen, Ihre Bewertung, den Bewertungstext und den Zeitpunkt. Ihr Name und Ihre Bewertung werden auf unserer Website veröffentlicht; Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Die Veröffentlichung Ihrer Bewertung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden der Bewertung erteilen. Die Bewertungseinladung per E-Mail erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unseres berechtigten Interesses an der Qualitätssicherung und an aussagekräftigen Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Zusendung von Bewertungseinladungen jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an info@naturels.shop.

Produktbewertungen stellen wir Google zur Anzeige in Google Shopping zur Verfügung. Übermittelt werden dabei Bewertung, Bewertungstext, Datum und der von Ihnen angegebene Name, jedoch keine E-Mail-Adresse.

Google Kundenrezensionen

Wir nehmen am Programm „Google Kundenrezensionen” teil. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google”).

Nach Abschluss einer Bestellung wird Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite ein Dialog von Google angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie an einer freiwilligen Umfrage zu Ihrem Einkauf teilnehmen möchten. Nur wenn Sie in diesem Dialog zustimmen, werden Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google übermittelt. Google sendet Ihnen daraufhin nach der voraussichtlichen Lieferung eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Erfahrung mit unserem Shop zu bewerten. Die abgegebenen Bewertungen fasst Google zu einer Händlerbewertung zusammen, die in Google-Diensten angezeigt werden kann.

Zur Darstellung des Dialogs wird auf der Bestellbestätigungsseite ein Skript von Google-Servern geladen. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Die Übermittlung Ihrer Bestelldaten an Google erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Google-Dialog erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in der E-Mail von Google. Google verarbeitet die übermittelten Daten als eigenständig Verantwortlicher. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

ProvenExpert-Bewertungssiegel

Wir haben Bewertungssiegel von ProvenExpert auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin.

Das Siegel ermöglicht es uns, Kundenbewertungen, die bei ProvenExpert zu unserem Unternehmen abgegeben wurden, auf unserer Website darzustellen. Wenn das Siegel geladen wird, wird eine Verbindung zu ProvenExpert hergestellt, sodass ProvenExpert feststellen kann, dass Sie unsere Website besucht haben. Ferner erfasst ProvenExpert Ihre Spracheinstellungen, um das Siegel in der gewählten Landessprache anzuzeigen.

Die Verwendung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), soweit diese abgefragt wird, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nachvollziehbaren Darstellung von Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zuordnung von Bestellungen zu Besuchsquellen

Unser Shopsystem WooCommerce speichert zu jeder Bestellung, über welchen Weg Sie auf unsere Website gelangt sind (z. B. direkter Aufruf, Suchmaschine, Newsletter oder Anzeige), welches Endgerät Sie verwendet haben und wie viele Seiten Sie vor der Bestellung aufgerufen haben. Diese Angaben werden in Cookies in Ihrem Browser zwischengespeichert und mit der Bestellung auf unserem Server abgelegt. Eine Übermittlung an Dritte findet dabei nicht statt.

Wir nutzen diese Angaben, um die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu bewerten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), soweit diese erforderlich ist, und im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Analyse-Tools und Werbung

Allgemeines und Google Consent Mode

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste binden wir über die Erweiterung „Pixel Manager for WooCommerce“ ein. Das Meta-Pixel wird erst aktiviert, nachdem Sie in unserem Hinweisfenster eingewilligt haben. Vorher werden keine Daten an Meta übermittelt.

Für Google Analytics und Google Ads nutzen wir den „Google Consent Mode“ in der erweiterten Form. Die Google-Dienste werden dabei schon beim Aufruf unserer Website geladen, arbeiten bis zu Ihrer Einwilligung aber eingeschränkt: Es werden keine Cookies oder vergleichbaren Kennungen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Stattdessen sendet Ihr Browser cookielose Signale („Pings“) an Google. Diese enthalten insbesondere Ihre Einwilligungsauswahl, die aufgerufene Seite, den Zeitpunkt, Angaben zu Browser und Endgerät, gegebenenfalls die Kennung eines Anzeigenklicks (z. B. „gclid“) sowie Angaben zu einer Bestellung. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google nutzt diese Signale, um die Nutzung unserer Website und den Erfolg unserer Anzeigen mit statistischen Modellen hochzurechnen, ohne sie einzelnen Personen zuzuordnen. Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns, kann die Kennung des Anzeigenklicks außerdem beim Wechsel zwischen unseren Seiten in der Adresse (URL) weitergegeben werden.

Rechtsgrundlage für diese cookielosen Signale ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweiten- und Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), etwa über die Kontaktdaten in Abschnitt 3. Die Erfassung durch Google Analytics können Sie zudem mit dem Browser-Add-on von Google verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Sobald Sie einwilligen, übermitteln wir Ihre Auswahl an Google, und Google Analytics und Google Ads arbeiten im vollen Umfang, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Dabei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers sowie Informationen zu Käufen. Diese Daten werden in einer Nutzer-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät zugeordnet. Google Analytics verwendet dazu Cookies und vergleichbare Technologien. In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht gespeichert.

Die Nutzung mit Cookies und im vollen Umfang erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die jederzeit widerrufbar ist. Zu den cookielosen Signalen vor Ihrer Einwilligung siehe „Allgemeines und Google Consent Mode“. Mit Google haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Google Ads

Wir nutzen Google Ads, um Werbung für unsere Produkte in der Google-Suche, in Google Shopping und auf Websites von Drittanbietern zu schalten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Conversion-Tracking: Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird festgestellt, ob Sie anschließend eine Bestellung abschließen. So können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen. Wird eine Bestellung später erstattet oder storniert, übermitteln wir Google die Bestellnummer und den korrigierten Wert, damit die Erfolgsmessung zutreffend bleibt; weitere personenbezogene Daten werden dabei nicht übermittelt.

Erweiterte Conversions: Bei einer Bestellung übermitteln wir Google Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihren Namen und Ihre Anschrift in verschlüsselter (gehashter) Form. Google gleicht diese Werte mit angemeldeten Google-Konten ab, um Bestellungen den Anzeigen genauer zuordnen zu können. Die Klardaten erhält Google dabei nicht.

Dynamisches Remarketing: Wir können Ihnen auf anderen Websites Anzeigen zu Produkten einblenden, die Sie sich in unserem Shop angesehen haben. Dazu werden Ihr Endgerät und die angesehenen Produkte über Cookies bzw. vergleichbare Kennungen wiedererkannt.

Die Nutzung mit Cookies und im vollen Umfang erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die jederzeit widerrufbar ist. Zu den cookielosen Signalen vor Ihrer Einwilligung siehe „Allgemeines und Google Consent Mode“. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://business.safety.google/privacy/ und https://policies.google.com/technologies/ads.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung und für Werbung auf Facebook und Instagram das Meta-Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden, und unsere Anzeigen können Personen mit ähnlichen Interessen gezeigt werden. Bei einer Bestellung übermitteln wir zur besseren Zuordnung zusätzlich Angaben wie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter (gehashter) Form („erweiterter Abgleich”). Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und auch für eigene Werbezwecke verwenden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die jederzeit widerrufbar ist. Soweit mit Hilfe des Meta-Pixels Daten erfasst und an Meta übermittelt werden, sind wir und Meta für diese Datenverarbeitung gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten ergeben sich aus der Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

WooCommerce Analytics

Für die statistische Auswertung unseres Shops (z. B. Umsätze, Bestellungen und Produkte) nutzen wir den Dienst WooCommerce Analytics. Anbieter ist für Nutzer in der EU die Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irland. Hierzu werden Bestell- und Shopdaten an die Server des Anbieters übermittelt und dort ausgewertet.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Auswertung und Optimierung unseres Geschäftsbetriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA an die Automattic Inc. ist nicht ausgeschlossen. Weitere Informationen: https://automattic.com/privacy/.

6. Newsletter und E-Mail-Werbung

Newsletter mit Klaviyo

Wenn Sie unseren Newsletter beziehen möchten – etwa über das Kontrollkästchen im Bestellvorgang –, benötigen wir von Ihnen Ihre E-Mail-Adresse. Für den Versand unserer Newsletter und E-Mail-Werbung nutzen wir den Dienst Klaviyo. Anbieter ist die Klaviyo, Inc., Boston, USA. Die Daten werden auf den Servern von Klaviyo gespeichert.

Mit Klaviyo können wir unsere Newsletter gestalten, versenden und auswerten, z. B. ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Zudem übermitteln wir Klaviyo Angaben zu Ihren Bestellungen, damit wir Ihnen passende Inhalte senden können. Sofern Sie hierzu über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, erfasst Klaviyo außerdem, welche Seiten und Produkte Sie in unserem Shop aufrufen.

Die Verarbeitung der Daten zum Newsletter-Versand erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse ggf. in einer Sperrliste gespeichert, um künftige Zusendungen zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Klaviyo haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Klaviyo, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice.

E-Mail-Werbung an Bestandskunden ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware erhalten haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden, auch wenn Sie sich nicht für einen Newsletter angemeldet haben. Dies erfolgt nach § 7 Abs. 3 UWG auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Direktwerbung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für den Versand nutzen wir ebenfalls Klaviyo.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an info@naturels.shop. Nach Ihrem Widerspruch wird Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke gesperrt.

7. Einbettungen und Links

YouTube

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine Seite mit einem eingebundenen Video aufrufen und das Video geladen wird, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. YouTube kann verschiedene Cookies und vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern. Sind Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuordnen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), soweit diese abgefragt wird, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Instagram-Feed

Auf unserer Website zeigen wir Beiträge aus unserem Instagram-Profil an. Die angezeigten Bilder und Texte werden von unserem Server in regelmäßigen Abständen bei Instagram abgerufen und auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf unserer Website wird daher keine Verbindung zu Instagram hergestellt. Erst wenn Sie auf einen Beitrag klicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet; dort gelten die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Limited.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen zum Teilen von Produkten auf Facebook, X (Twitter), Pinterest und LinkedIn sowie Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Verlinkungen: Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an die Netzwerke übermittelt. Erst wenn Sie eine Schaltfläche anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk hergestellt; dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. E-Commerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Datenübermittlung an Versanddienstleister

Wenn Sie Waren bei uns bestellen, geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer übermitteln wir an das Transportunternehmen, damit dieses Sie über den Versandstatus informieren und die Zustellung abstimmen kann. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer reibungslosen Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit wir diese abfragen. Sie können dem jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen.

E-Mail-Kommunikation

Für den Versand von Bestellbestätigungen, Versandinformationen und sonstigen E-Mails sowie für unser E-Mail-Postfach nutzen wir Google Workspace. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der E-Mails auf den Servern von Google verarbeitet.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Google besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Folgende Zahlungsdienste setzen wir ein:

PayPal

Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal”). Über PayPal bieten wir auch die Zahlung mit „Später bezahlen”, Google Pay und Apple Pay an. Bei Nutzung von „Später bezahlen” kann PayPal eine Prüfung Ihrer Kreditwürdigkeit durchführen.

Zur Betrugsprävention setzt PayPal im Bestellvorgang die Technologie „FraudNet” ein, die Informationen über Ihr Endgerät und Ihr Verhalten beim Bezahlvorgang erfasst.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

Mollie (Kreditkarte, Apple Pay)

Die Zahlung per Kreditkarte und Apple Pay bieten wir zusätzlich über den Zahlungsdienstleister Mollie an. Anbieter ist die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Ihre Kartendaten werden direkt von Mollie verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Mollie: https://www.mollie.com/legal/privacy.

Apple Pay

Wenn Sie mit Apple Pay bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten zusätzlich von der Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, verarbeitet. Weitere Informationen: https://www.apple.com/de/legal/privacy/.

Google Pay

Wenn Sie mit Google Pay bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten zusätzlich von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verarbeitet. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) übermitteln wir Ihnen unsere Bankverbindung. Ihre Zahlung wird über unser Kreditinstitut abgewickelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookie-Einstellungen

Hier können Sie Ihre Einwilligungen für Cookies und ähnliche Technologien jederzeit einsehen, ändern oder widerrufen:

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Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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